HIDRO PRAHOVA S.A. continuă demersurile pentru îmbunătățirea calității serviciilor oferite
și pentru asigurarea unei relații corecte și echilibrate cu toți utilizatorii.
În acest context, în perioada 20 august – 02 septembrie 2026, vor fi desfășurate acțiuni de
citire a contoarelor de apă la nivelul județului Prahova, în localitățile în care societatea asigură
serviciul de alimentare cu apă.
Acțiunea are ca scop actualizarea evidenței consumurilor și a situației contoarelor de
branșament, în vederea unei gestionări cât mai clare și unitare a datelor la nivelul întregii arii de
operare, precum și pentru a răspunde situațiilor și sesizărilor transmise de abonați în ultima
perioadă.
În cadrul acțiunii, echipele HIDRO PRAHOVA vor realiza:
– citirea directă a contoarelor de apă;
– actualizarea evidenței aparatelor de măsură;
– verificări vizuale privind starea și conformitatea acestora, acolo unde este necesar.
Aceste demersuri au rolul de a preveni apariția unor neconcordanțe în facturare, de a
răspunde punctual situațiilor semnalate de abonați și de a contribui la un sistem transparent prin
intermediul căruia să poată fi evitate situațiile neclare în relația cu aceștia.
Menționăm că activitățile vor fi realizate exclusiv de personalul autorizat al HIDRO
PRAHOVA S.A., cu respectarea normelor legale și în condiții de transparență.
Pentru buna desfășurare a acțiunii, rugăm abonații să sprijine echipele din teren prin
asigurarea accesului la contoarele de branșament, acolo unde este necesar.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru sprijinul acordat în derularea acestui proces.
sursa: www.hidroprahova.ro
Ne puteti gasi si pe Facebook!
Dati-ne un LIKE si fiti la curent cu ultimele articole.
