Avocatul Poporului obligă Spitalul Județean de Urgență Ploiești să ofere rudelor informații despre pacienții internați, urmând un set de reguli bine stabilite

Instituția Avocatul Poporului a emis, pe 20 ianuarie 2021, o recomandare adresată managerului Spitalului Județean de Urgență Ploiești de a dispune o serie de măsuri pentru ca familiile celor internați pe secțiile acestei unități medicale să fie informate asupra stării de sănătate a pacienților.

În Recomandarea nr. 5 din 20 ianuarie 2021, semnată de Renate Weber, se arată că managerul, în exercitarea atribuțiilor prevăzute de legislația în vigoare, „va dispune elaborarea procedurii operaționale privind informarea aparținătorilor despre starea de sănătate a pacienților internați în orice secție a spitalului, conform legislației în vigoare, în așa fel încât să fie descriși toți pașii care trebuie urmați, stabilite atribuțiile, persoanele responsabile, avându-se în vedere și permanenta revizuire a acestei proceduri”. De asemenea, conducerea Spitalului Județean de Urgență Ploiești trebuie să dispună și „prelucrarea procedurii operaționale cu întreg personalul implicat”, precum și aducerea la cunoștința pacienților și a aparținătorilor a conținutului respectivei proceduri operaționale, prin publicarea acesteia pe pagina de internet a spitalului sau prin afișare la avizierul spitalului.

Pe de altă parte, managerul Spitalului Județean de Urgență Ploiești trebuie să informeze, în termen de 30 de zile, instituția Avocatul Poporului cu privire la însușirea Recomandării, precum și referitor la toate măsurile dispuse, inclusiv copii ale documentelor care susțin adresa de însușire a acestei recomandări.

Actul emis de către Avocatul Poporului a fost o urmare a unei sesizări din oficiu a instituției, după apariția în presă, în data de 13 noiembrie 2020, a unui articol în care se arăta că un pacient bolnav de cancer a fost lăsat, după externare, în fața blocului de către echipajul ambulanței Spitalului Județean de Urgență Ploiești. În urma anchetei privitoare la acest caz, instituția Avocatul Poporului a emis această recomandare, care, pusă în aplicare, ar trebui să conducă la o mai atentă comunicare dintre cadrele medicale, pe de o parte, și pacienți și aparținători, pe de altă parte, pe toată durata internării bolnavilor în oricare dintre secțiile Spitalului Județean de Urgență Ploiești.